DirecciónEl mundo es tuyo con Meliá"
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países.
Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre.
Te animas a ser el / la dueñ de tu carrera profesional en un mundo inspirador? En Meliá Madrid Princesa ponemos nuestra alma y nuestra pasión en todo aquello que hacemos, cada detalle y cada momento están impregnados del cariño y saber hacer de todas las personas que forman parte de nuestra marca más emblemática.
Tu historia comienza en y con Meliá. El equipo de Recepción está deseando conocerte!
Cuáles serán tus principales funciones?
- Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes al departamento de Recepción de la Marca Meliá
- Informar al huésped de los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio correspondientes
- Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
- Fidelización del cliente
Requisitos :
- Experiencia mínima de 2-3 años como Jefe de Sector en hoteles de 4* ó 5*.
- Formación específica del puesto.
- Vocación de servcio, Proactividad, Trabajo en equipo, Dinamismo.
- Nivel de inglés medio-alto.
- Residencia en provincia puesto vacante.
Qué beneficios tenemos para ti?
- Si te apasiona viajar, tu lugar de trabajo es Melia Hotels International Tenemos excelentes descuentos a través de nuestro programa global My MeliaRewards para ti, tu familia y tus amig s.
- Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposición My MeliaBenefits donde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti!
- En Melia el protagonista eres tu ! Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional.
Además, podrás tener experiencias internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en mas de cuarenta países!
- Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning eMeliá a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo.
- La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.
