DirecciónEmpresas : Centro de Medicina Estetica y Belleza Maribel Yebenes
Maribel Yébenes, líder europeo en la medicina estética y estética avanzada incorporamos a nuestro nuevo proyecto experiencial en Málaga, una persona apasionada por la belleza y el servicio de lujo para unirse a nuestro equipo como Front Desk en Málaga.
Como Front Desk, serás la primera impresión de nuestro establecimiento y desempeñarás un papel fundamental en proporcionar una experiencia excepcional y de alto nivel a nuestros clientes.
Si eres una persona amable, orientada al detalle y apasionada por brindar un servicio de calidad en un entorno de lujo, te invitamos a ser parte de nuestro equipo! Responsabilidades : Dar la bienvenida a los clientes de manera cálida y profesional al llegar a nuestro establecimiento de estética de lujo.
Coordinar y gestionar las agendas de los clientes, asegurando una programación eficiente de tratamientos y servicios. Proporcionar información detallada sobre nuestros servicios de lujo y productos premium disponibles.
Atender llamadas telefónicas y responder a preguntas de los clientes de manera cortés y eficaz. Manejar las reservas y garantizar que se cumplan las solicitudes especiales de los clientes con los mas altos niveles de calidad.
Gestionar el flujo de caja y llevar un registro preciso de los pagos y transacciones de los clientes. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una experiencia impecable para los clientes.
Resolver problemas y quejas de los clientes de manera proactiva y profesional, manteniendo la discreción y la confidencialidad en todo momento.
Ofrecemos : La oportunidad de formar parte de un proyecto pionero de estética de lujo en Málaga. Entorno de trabajo elegante y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en la industria de la estética de lujo. Salario competitivo y beneficios.
Maribel Yébenes valora la diversidad y promueve la igualdad de oportunidades. Agradecemos todas las solicitudes cualificadas, independientemente de su origen, género, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Requisitos : Requisitos : Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de lujo o estética de alto nivel.
Español Nativo, ingles avanzado. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes con amabilidad y profesionalismo.
Capacidad para trabajar en un entorno de lujo y mantener la calma bajo presión. Conocimientos de software de programación y sistemas de gestión de reservas.
Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y ocasionalmente en horarios nocturnos.
Imagen profesional y presentación personal excepcional. Formación : Diploma de escuela secundaria o equivalente. Se valora la formación adicional en hospitalidad o estética.
