DirecciónTienes visión de negocio? Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un / a Recepcionista PTC para Palladium Travel Club en Grand Palladium Palace & White .
Tus funciones principales serán :
- Dar una bienvenida cálida y sincera a nuestros socios.
- Registro de check in / check out apegados a estándares .
- Manejo de efectivo (cambio de divisas, cobro de estancias, así como extras) Cobros en terminales y planchado de tarjetas.
- Empatizar con los socios, ayudarles a tener una estadía inolvidable.
- Upselling : cubrir la cuota del mes por up selling (venta de up grades de habitaciones, decoraciones, servicios de spa, cenas románticas, pastelería)
- Gestor de cambio de habitaciones según sea requerido.
- Realizar reportes : llegadas, salidas, alimentar con interacciones la bitácora de incidencias.
- Comunicación directa con supervisor de los acontecimientos del turno.
- Manejo discreto del radio.
- Cuidar el orden y limpieza del lobby.
- Alto conocimiento de los servicios que ofrece el hotel para poder responder dudas de los huéspedes.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos :
- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Grado o Técnico en Turismo, Hotelería, Administración. Especialidad Empresas Turísticas.
- Conocimientos en manejo de sistemas de cómputo.
- Español e inglés alto.
- Facilidad de palabra, sentido de empatía y responsabilidad.
- Disponibilidad de horario.
- Buen manejo y solución de conflictos.
- Honesto, buena actitud y presentación cuidada y pulcra.
Hace 2 horas
