- Atención al cliente, recepcionando, dinamizando y ordenando la gestión de clientes, para minimizar el tiempo de espera, ayudando en la resolución de incidencias y consultas. Fomentando el uso de cita previa.
- Realizará la gestión operativa de caja y otras tareas operativas básicas (transferencias, aplicar SICO, etc.).
- Gestión documental, manteniendo un control operativo y cumpliendo con la normativa marcada por el banco. Por ejemplo: tendrán que telefonear a clientes para solicitar documentación.
- Promover y fomentar la utilización de canales digitales, impulsando la derivación de clientes a este tipo de canales.
- Identificar oportunidades de negocio, derivándolas a figuras comerciales.
Requisitos:
- Contar con un grado universitario, finalizado o que vaya a finalizar.
- Valorable nivel medio-alto de inglés.
- Don de gentes y habilidades comunicativas.
- Certificado DE DISCAPACIDAD, igual o superior al 33%. Ofrecemos:
- Contrato estable.
- Buen ambiente laboral.