DirecciónEmpresas : Agaró Turismo
Hotel Agaró Chipiona 4* selecciona Recepcionistas que lleven a cabo, entre otras, las siguientes tareas : Responsable de la acogida, asistencia e información al huésped, gestionando los recursos necesarios para asegurar el buen funcionamiento de Recepción y así obtener resultados satisfactorios en la evaluación de satisfacción.
Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir : entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Upselling de habitaciones u otros servicios.
Acompañar a los huéspedes a la habitación cuando sea requerido y saber dar una explicación de ésta y de los servicios disponibles.
Ser el anfitrión y comercial interno de cara a todos los huéspedes, promocionando todos los servicios del Hotel y la venta de los mismos.
Recibir las impresiones, sugerencias y comentarios de los huéspedes, y transmitirlas al Jefe de Recepción con la finalidad de mejorar el servicio. Turnos rotativos.
Requisitos : Experiencia de 1-2 años en puesto similar en hotel de 4 estrellas Formación en Turismo Se valorarán conocimientos de sistemas de reservas Dominio del paquete Office Imprescindible nivel alto de inglés Flexibilidad horaria Extenso conocimiento de las actividades de ocio local Deseable experiencia previa en apertura de hotel
