DirecciónAls Klantenservice Medewerker bij Eneco krijg je de kans om een sleutelrol te vervullen in het bieden van hoogwaardige service aan onze klanten, en tegelijkertijd bij te dragen aan een duurzame toekomst.
Voor jouw inzet verdien je een vast maandsalaris van €1500,00 bruto bij 39 uur per week. Liever minder werken? Dat kan ook.
Je kunt al aan de slag vanaf 24 uur per week!
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice aan Eneco-klanten. Je zult klantvragen en -problemen behandelen via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat.
Jouw doel is om klanten te helpen met hun vragen, technische problemen op te lossen en hen te voorzien van de beste oplossingen met betrekking tot Eneco's producten en diensten.
Jouw taken :
- Professioneel en vriendelijk afhandelen van inkomende klantvragen via telefoon, e-mail en chat;
- Identificeren van klantbehoeften en proactief oplossingen bieden;
- Registreren en bijhouden van klantinformatie en interacties in het systeem;
- Samenwerken met interne teams om complexere problemen op te lossen;
- Bijdragen aan een positieve klantbeleving en klanttevredenheid.
Yource is een toonaangevende outsourcing partner die hoogwaardige klantenserviceoplossingen biedt aan diverse bedrijven wereldwijd.
In samenwerking met Eneco, een vooraanstaande energieleverancier, zijn we op zoek naar gemotiveerde en getalenteerde individuen om ons dynamische klantenserviceteam te versterken.
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en wil je werken vanuit het comfort van je eigen huis in Spanje? Sluit je dan nu aan bij Yource!
Als Klantenservice Medewerker voor Eneco bieden wij jou :
- Een baan die je volledig vanuit huis kan doen;
- Een bruto maandsalaris van €1500,00 o.b.v. 39 uur per week;
- 2 welkomstdagen in Valencia, daarna een uitgebreide, betaalde training die je online kunt volgen;
- Yource leen device en alle benodigdheden om thuis een professionele werkplek in te richten;
- Een dynamische en inclusieve werkomgeving.
Als Klantenservice Medewerker voor Eneco vragen wij :
- Uitstekende communicatieve- en computervaardigheden;
- Zelfstandig kunnen werken en effectief kunnen multitasken;
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
- Ervaring in klantenservice is een pré, maar niet noodzakelijk.
Hebben wij je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via onze sollicitatiebutton. In een paar korte stappen heb jij het sollicitatieformulier ingevuld en nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om je nog veel meer informatie te geven over deze fantastische baan!
