DirecciónEn Grupo NS estamos incorporando un Salesforce Marketing Cloud Functional Expert (usuario avanzado) y un Salesforce Marketing Cloud Technical Expert para proyecto bancario estable, 100% remoto desde cualquier provincia de España.
Necesitamos incorporar un perfil usuario avanzado y un experto técnico en Salesforce Marketing Cloud. Capaz de trabajar en múltiples proyectos simultáneamente y tener interlocución con equipos de negocio y de ingeniería para gestionar y garantizar la correcta ejecución de la operación del día a día y parte de la estrategia.
El candidato entrará a formar parte del equipo técnico del cliente (Bancario), junto con profesionales a nivel funcional y técnico con experiencia en la implantación de soluciones CRM.
Deberá ser capaz de participar activamente en el E2E de nuevas funcionalidades principalmente con Salesforce Marketing Cloud.
Incluyendo la participación en desarrollos o evolutivos, soporte a usuarios, resolución de dudas e incidencias, etc
Participará en proyectos con equipos multidisciplinares, colaborando con distintas áreas de la organización (negocio, ingeniería, etc ) y bajo metodologías agile.
REQUISITOS MÍNIMOS
PERFIL 1 : Functional Expert (usuario avanzado)
Conocimientos fundamentales en Salesforce Marketing Cloud :
- Gestión y manejo de todos los módulos de Salesforce Marketing Cloud : Email Studio, Mobile Studio, Automation Studio, Journey Builder, Audience Builder, Contact Builder.
- Conocimiento en lenguaje AMPScript
- Certificaciones oficiales Salesforce
- Marketing automation, orquestación de journeys
- Personalización y gestión de segmentaciones
Conocimientos valorables :
- Conocimiento de Custom Activities en Marketing Cloud (desarrollo o soporte)
- TypeScript
- GitHub
Conocimientos especializados :
- HTML
- Bases de datos SQL y NoSQL
- Metodología Agile
- Jira
- Google Workplace
Soft Skills :
- Interlocución con equipos tanto de Negocio como técnicos (Arquitectura, Seguridad, Ingeniería,...)
- Iniciativa, proactividad y trabajo en equipo.
- Alta capacidad de trato con el cliente. Acompañamiento al cliente para dar recomendaciones y mejores prácticas que aporten valor a los equipos de negocio.
PERFIL 2 : Technical Expert
Conocimientos fundamentales en Salesforce Marketing Cloud
- Gestión y manejo de todos los módulos de Salesforce Marketing Cloud : Email Studio, Mobile Studio, Automation Studio, Journey Builder, Audience Builder, Contact Builder.
- Desarrollo de Custom Activities (Heroku, AWS, Azure )
- Conocimiento avanzado en lenguaje AMPScript
- Conocimiento API Marketing Cloud
- Experiencia en integraciones con otras nubes de Salesforce (SFDC,...)
- Certificaciones oficiales Salesforce
Conocimientos especializados :
- JavaScript - Node.JS
- TypeScript
- GitHub
- HTML
- Bases de datos SQL y NoSQL
- Metodología Agile
- Jira
- Google Workplace
Soft Skills
- Interlocución con equipos tanto de Negocio como técnicos (Arquitectura, Seguridad, Ingeniería,...)
- Iniciativa, proactividad y trabajo en equipo.
- Alta capacidad de trato con el cliente. Acompañamiento al cliente para dar recomendaciones y mejores prácticas que aporten valor a los equipos de negocio.
