DirecciónDesde Winning Consulting estamos seleccionando a un Senior Consultant Data , para incorporarse a nuestros equipos en proyecto de una importante empresa de retail en Madrid.
Hibrido 2 x week
Como Especialista en Experiencia Cliente tendrás como objetivo gestionar y analizar los datos procedentes de los clientes para contribuir en la toma de decisiones de los diferentes departamentos de la compañía.
Responsabilidades:
Análisis de clientes a través de datos NPS.
Analizar métricas y KPIs vinculados con la parte de negocio.
Traducir las métricas y datos obtenidos en información valiosa para la toma de decisiones.
Hacer seguimiento y validar los cambios implementados.
Requisitos:
Experiencia 3-5 años en puestos de análisis de datos
Conocimiento y uso de NPS
Experiencia como BA o Gestor de Proyectos, será muy valorado
Experiencia en el tratamiento de datos con Excel, SQL y otras base de datos serán valoradas.
Idiomas: Inglés fluido.
Quieres sabes más sobre Winning?
Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de gestión hasta la transformación digital y tecnológica dentro de las organizaciones.
Si quieres saber más sobre nosotros, consulta nuestra web https://www.winning-consulting.com/.
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