Buscamos para importante empresa ubicada en Madrid una persona para el puesto de Gestión telefónica y atención al cliente en Inglés, sus funciones principales serán emitir llamadas a clientes de la empresa para solicitar información, actualización de documentación, reclamación de documentos, etc
* OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 6 meses + prorroga 6 meses
- Horario laboral de 09.00 a 18.00
- Modalidad mixta presencial+teletrabajo
- Salario: 22.000 Euros brutos anuales + incentivos + tickets comida
* RESPONSABILIDADES:
.- Atención teléfónica al cliente, recopilar información y documentación,
-Evaluar la documentación de la cuenta.
- Retener volúmenes e ingresos
- Garantizar el cumplimiento y control.
- Intercambio de mejores prácticas y apoyo al equipo.
- Nivel bilingüe de Ingles C2
- Experiencia previa en alta gestión de llamadas