DirecciónStore Manager Outlet Malaga McArthurGlen
Somos Amantes del Denim.
Amamos el denim. Lo vivimos y lo respiramos. Está en nuestro ADN. En G-Star, no vemos límites a lo que el denim puede lograr.
Creemos que puede ser una fuerza de progreso e innovación tanto para las personas como para el planeta. Cómo? Contratando las mentes más creativas, curiosas y cuidadosas.
Personas que piensan más allá de la moda. Aportando grandes ideas a grandes desafíos. Impulsados por la posibilidad. Aquellos que trabajan duro, cometen errores, pero siempre siguen creciendo.
El denim está en nuestro ADN, nuestra gente es nuestra costura. Únete a los amantes del denim que trabajan para el denim en su esencia.
Buscamos al mejor Store Manager para la nueva apertura del outlet de G-Star en Málaga.
Como encargado del outlet, liderarás la tienda cumpliendo o superando los objetivos en términos de ventas, comercialización, beneficios y otros KPI, con el fin de potenciar el negocio para G-Star.
Tu principal función consiste en crear y mantener un entorno que refleje el espíritu de la marca, con un equipo de ventas entregado y eficiente que cree una buena experiencia omnicanal para el cliente y que represente el ADN de G-Star.
Deberás fomentar una cultura de ventas orientada al cliente para optimizar la experiencia de marca y de compra del cliente, así como el rendimiento de la tienda.
Cuáles serán tus responsabilidades en la tienda?
Gestión de las ventas y KPI
- Mejorar el rendimiento de la tienda haciendo una gestión óptima de los KPI en tiempo real.
- Elaborar planes de acción semanales y mensuales.
- Ofrecer orientación práctica y asistencia al equipo de tienda para lograr sus KPI y avanzar en los resultados relacionados con el talento, las operaciones, los productos, los clientes y los aspectos financieros del negocio.
- Facilitar al District Manager información en tiempo real sobre el rendimiento, las tendencias y los factores clave para el negocio.
Desarrollo del equipo
- Responsable del rendimiento del equipo mediante la supervisión de las contrataciones, la formación y el desarrollo de las técnicas de venta, el servicio al cliente, el trabajo en equipo y el ADN de G-Star.
- Contratación oportuna de empleados para la tienda e integración de los nuevos empleados a través de la plataforma de G-Star.
- Identificar necesidades de formación del personal de tienda y ofrecer cursos de formación online o presencial (ventas, servicio, conocimiento del producto).
- Ofrecer orientación directa al personal de tienda.
- Crear y ajustar la planificación del personal en la tienda.
- Garantizar y fomentar un entorno y una cultura de trabajo seguros e inclusivos.
- Motivar y optimizar la implicación del equipo.
Operaciones de tienda
- Garantizar el seguimiento y cumplimiento de políticas y procedimientos por parte del personal de tienda.
- Asegurarse de reponer todos los productos y de que la tienda esté limpia y ordenada en todo momento.
- Garantizar que los estándares de VM y la ejecución de las campañas de marketing se adhieran al concepto de tienda y los requisitos de G-Star (presentación del producto, maniquíes, escaparates y carteles, entre otros).
Cuáles son los requisitos indispensables que debes cumplir?
- 3-5 años de experiencia como encargado (o adjunto) de tienda.
- Conocimiento sólido sobre la venta minorista y los KPI relacionados, creación de presupuestos y previsiones, y el desarrollo de planes de acción para impulsar el rendimiento de la tienda.
- Conocimientos sobre el sector de la moda (se valorará experiencia en denim).
- Experiencia en el sector : preferiblemente denim / moda o productos de lujo; belleza y cosmética.
- Buenas habilidades de comunicación en inglés. (Imprescindible mínimo nivel medio-deberás comunicarte con tu manager en inglés)
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Orientación hacia resultados.
- Orientación hacia las personas.
- Actitud positiva y resolutiva.
- Buenas habilidades de presentación, formación y orientación.
Más allá de un salario competitivo, trabajar en G-Star aporta beneficios y emocionantes oportunidades. Tendrás la oportunidad de ser parte de una marca de moda global y sostenible, un equipo increíble y diverso que colabora para obtener la mejor versión de cada uno y un entorno de trabajo que ofrece espacio para la diversión, la inspiración y la innovación.
Y por último pero no menos importante, una gran oportunidad para crecer y aprender alcanzando tu máximo potencial.
3) Si todo encaja por ambas partes y estás decidido a unirte a este proyecto, estaremos encantados de recibirte en el nuevo Outlet de G-Star en Málaga!
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