DirecciónJob ID :
Date posted : 16 / 02 /
Quién eres
Buscamos personas que les apasione su trabajo, que lideren con su ejemplo y sean capaces de desarrollar personas apasionadas por la venta, la decoración en el hogar y una fuerte vocación de servicio al cliente.
Quieres aportar tu talento para liderar equipos asegurando con ello crear el mejor día a día para clientes y compañeros / as, te estamos esperando!.
Esta posición trabaja presencialmente en la tienda IKEA de Ourense. Apoyará también en las diferentes tiendas en Santiago y Vigo.
Requisitos :
Persona apasionada por su trabajo, por las personas, por alcanzar objetivos y por conseguir lo mejor para los clientes de IKEA.
Alta capacidad de planificación, organización, adaptación y multitarea.
Ser un referente para saber informar al equipo, de todo lo que pasa en tienda : servicios, novedades, planificaciones.
Capacidad de influir en su equipo y en el resto de los departamentos con los que trabaje.
Capacidad para asumir la responsabilidad y delegar cuando sea necesario.
Un buen comunicador / a que habla a los colaboradores / a y clientes de un modo amigable y motivador.
Disfrutar trabajando en un entorno dinámico, innovador y cambiante
Capacidad de hacer que las cosas sucedan con velocidad y simplicidad
Pasión por el diseño y el home furnishing.
Capacidad para tomar decisiones de forma rápida y adoptar nuevas formas de trabajar cuando sea necesario, con velocidad, simplicidad y flexibilidad.
Buenas habilidades digitales (office )
Experiencia laboral en un entorno comercial, dinámico y orientado hacia el cliente
Valorable buen nivel de inglés hablado y escrito
Valorable experiencia liderando equipos o proyectos.
Imprescindible : Disponibilidad para desplazarse por los diferentes puntos de contacto y tiendas IKEA A Coruña (Ourense, Santiago, Vigo...).
Tus responsabilidades
Tu base de trabajo es la tienda en la que lideras con tu ejemplo cada día, ayudando, planteando retos y enseñando a tus colaboradores / as.
Junto con tu equipo, centras tu atención en el cliente en todo lo que haces en la tienda.
Todos los clientes deben obtener una experiencia de compra que supere sus expectativas.
Aceptas toda la responsabilidad que supone garantizar que tu tienda está en perfecto estado y que cuenta con un stock completo, donde en todo momento se pueden encontrar los cuatro elementos básicos de comercialización (precios, limpieza, montaje correcto y disponibilidad).
Junto a tu manager asumes la responsabilidad de los objetivos de tu departamento y te aseguras de que todos / as han recibido tu plan de actuación y lo comprenden.
Llevas a cabo un seguimiento y tomas las medidas adecuadas mediante el uso de soluciones demostradas y ejemplos adecuados.
Defines tu contribución y objetivo individuales para cumplir el plan del departamento.
Muestras tu pasión por los productos IKEA en tu tienda.
Creas un elevado nivel de conocimientos acerca de las características y ventajas de los productos, y compartes esta información con los clientes y con tu equipo.
Te muestras proactivo / a a la hora de encontrar oportunidades y de actuar en relación con ellas para maximizar las ventas gracias al conocimiento de los clientes y del mercado local, y al seguimiento realizado a la competencia.
Actúas de forma rápida ante las oportunidades comerciales; cambios en la disponibilidad de los productos y las opiniones que nos ofrecen nuestros clientes.
Tú y tu equipo dirigís las ventas de forma activa hacia los productos más vendidos de tu departamento, hacia los productos prioritarios (por ejemplo, con exceso de stock) y hacia los servicios de IKEA para maximizar las ventas y la rentabilidad a largo plazo.
Tomas medidas adecuadas basadas en el resultado de un análisis de los indicadores de rendimiento clave de tu área de negocio.
Promueves de forma activa el compromiso social y medioambiental de IKEA y trabajas con tu equipo para descubrir maneras de contribuir juntos a la sostenibilidad
Nuestro equipo en Ikea
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores / as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos :
Ofrecemos un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tu tiempo libre fuera de IKEA.
Para que disfrutes al máximo de tus descansos, en nuestro comedor de empleados puedes encontrar gran variedad de productos a precios muy económicos, subvencionados en 2 / 3 por IKEA.
Porque la confianza de trabajar en un lugar seguro es la base para nuestro crecimiento personal y profesional, en IKEA contamos con un servicio médico a tu disposición para cualquier consulta.
Además de ofrecer un entorno de trabajo seguro para garantizar unas buenas condiciones de trabajo.
Te ofrecemos el 15% de descuento en todas tus compras.
Porque formas parte de la gran familia IKEA queremos compartir contigo los momentos importantes, por ello celebramos aniversarios, fiestas, Teams Buildings, la llegada del verano, regalo de Navidad.
Siempre hay un motivo para sonreír!
Muchos más te están esperando, descúbrelos!
