Técnico Automatización (Control Room)

En Krell-Consulting, estamos en la búsqueda de un Técnico en Automatización(Control Room), para unirse a nuestro equipo en Madrid, para trabajar en modalidad híbrida..
PERFIL: Técnico Automatización (Control Room)/ Híbrido-Madrid
PROYECTO: Automatización y eficiencia en Control Room.
MODALIDAD DE TRABAJO: Híbrida. Miércoles y Jueves en cliente Madrid, zona Campos de las Naciones, resto teletrabajo.
HORARIO: 40 horas. Lunes-Jueves hora flexible entrada entre 8:00 y 9:00, 8:15 al día con descanso para comer 1 hora. Viernes de 8:00 a 15:00.
FUNCIONES:
- Soporte a las tareas habituales de Control Room
- Identificación de mejoras y automatización de las mismas.
- Desarrollo de nuevos informes y panales, para mejor control (opa, rrss, app follow)
- Foco especial en el desarrollo de los pilotos offshore y el plan de incremento de ventas.
REQUISITOS:
- Conocimientos de herramientas de datos. SQL, power BI, excell.
- Conocimientos de Salesforce.
- Conocimientos en operación de Contact Center.
- Capacidad de análisis e identificación de mejoras.
- Herramientas de automatización.
- Bases de datos
Beneficios:
Salario acorde a la experiencia aportada.
Contrato indefinido.
Si cumples con los requisitos y te apasiona la tecnología, envíanos tu currículum.
¡Únete a Krell-Consulting y forma parte de nuestro equipo de talentosos programadores! 🚀