DirecciónChange your job, change your workplace, change your future...
Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo : IMAGINE.CHANGE.
Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.
Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que facilitan el trabajo inteligente a las personas.
Durante más de 88 años, hemos impulsado la innovación y actualmente ayudamos a las empresas a adaptarse con éxito a las nuevas formas de trabajar, ofreciendo soluciones digitales en cuatro áreas clave :
- Digital Workplace , para mejorar la experiencia del usuario en el trabajo presencial y remoto
- Digital Business Solutions, para mejorar la experiencia del cliente gracias a soluciones inteligentes que mejoran la agilidad y la productividad empresarial
- Hybrid Cloud, para modernizar la infraestructura IT y adaptarla a los nuevos desafíos
- Security, para garantizar la seguridad, integridad y protección de toda la información
QUÉ BUSCAMOS?
Como Técnico / a On Site IT te unirás al equipo de Digital Workplace Delivery realizando las siguientes funciones :
- Soporte y resolución de incidencias in-situ in-situ a usuarios
- Recepción, gestión de incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo
- Soporte al Sistema Operativo
- Soporte Software Estándar
- Gestión cliente correo (local y web) así como control altas / bajas usuarios altas correo electrónico
- Seguridad del puesto de trabajo (antivirus)
- Gestión de garantías de hardware, VoIP, telefonía móvil.
- VoIP, telefonía móvil
- Gestión de inventarios
- Cumplimiento de las SLA acordadas
- Experiencia con usuarios VIP
QUÉ NECESITARÁS?
- Formación específica en el área de informática. (FP ASIR : Administración de Sistemas informáticos en Red o similares)
- Mínimo 2 a 3 años de experiencia en soporte L1
- Vehículo propio
- Experiencia en redes y tecnologías informáticas, solución de problemas en protocolos y servicios de red
- Conocimientos de Active Directory, SO Microsoft y software estándar
- Impresoras de red
- Cableado
- Correo Exchange, Outlook, Cliente Antivirus
- Buen nivel de comunicación
- Orientación al trabajo en equipo e interacción con cliente
- Planificación y organización.
QUÉ OFRECEMOS?
Seguro que te estarás preguntando qué beneficios podemos ofrecerte...
- Ricoh es un lugar excepcional de trabajo gracias a un equipo enfocado en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo
- Contrato Indefinido, crece con nosotros
- Horario : 13 : 00 a 22 : 00
- Localización : Terrassa - Polígono industrial Can Parellada
- Programas de desarrollo internos (Bamboo, plataformas digitales, etc.)
- Get a Friend, conviértete en embajador de Ricoh y benefíciate trayendo a tus amigos
- Equipos de voluntariado en programas sociales (Ricoh Voluntariado)
- Ricoh Club : benefíciate de descuentos en productos y servicios
- Ticket restaurante
