Técnico/A Atención Al Cliente Incidencias Técnicas Ee832050 Barcelona

¿Tienes formación mecánica y te apasiona la Atención al Cliente?¿Hablas inglés fluido? Si es así, ¡ésta posición te interesa! Desde LHH colaboramos con una empresa comercializadora de artículos para el bienestar que necesita incorporar a su equipo de Servicio al Cliente un Especialista en Resolución de Incidencias Técnicos/as. Pensamos en una persona apasionada, con conocimientos de mecánico/a y resolutiva. RESPONSABILIDADES:  Atender las consultas y reclamaciones de clientes relacionadas con incidencias técnicos/as de productos.Diagnosticar y resolver problemas técnicos/as, proporcionando soluciones efectivas. Colaboración con el resto de departamentos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria.Proporcionar asesoramiento Técnico/a y orientación a los clientes. Registrar i mantener actualizada la información en el sistema de gestión de incidencias.  REQUISITOS: Conocimientos de mecánico/a.Excelentes habilidades de comunicación y atención al clienteInglés fluido, hablado y escritoCapacidad para trabajar de manera independiente y en equipoActitud proactiva y orientada a solucionar problemas. SE OFRECE: Oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo y centrado en el cliente.Desarrollo profesional y formación continua en una empresa en plena expansión.Salario fijo más variable según comisión por producciónHorario de lunes a jueves de 7h a 16h y viernes de 8h a 14h

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Fijo + Variable comisiones por producción