Técnico/a auxiliar administrativo y laboral M/H/X

Descripción puesto

Familia de Puesto

Soporte al usuario

Nombre del Puesto

Técnico / a auxiliar administrativo y laboral M / H / X

Tipo de contrato

Contrato de duración indefinida

Descripción de la misión

• Atención al cliente y ayuda en la resolución de problemas relacionados con toda la suite de programas del área laboral.
• Atención al cliente y resolución de dudas de los asesores en el ámbito laboral.
• Recopilación de incidencias y errores para impulsar la mejora continua de los programas de gestión desde la perspectiva técnica.
• Ayuda en la introducción de convenios de las diferentes empresas. Interpretando la normativa aplicable e introducción en nuestros programas.
• Ayuda en la resolución de problemas relacionados con toda la suite de programas del área laboral.
• Soporte a los clientes en la elaboración de nómina con nuestro programa.
• Ayuda en gestión de tramites laborales con la herramienta.
• Posteriormente, cuando la persona este formada, tendrá oportunidad de realizar formaciones a nuevos clientes que comienzan a trabajar con los programas de la empresa.

Soporte al cliente en el uso de nuestros programas :

Cálculo de nómina, bonificaciones e I.R.P.F automático.

• Modelo 111 del I.R.P.F.
• Pagos fraccionados forales.
• Declaración informativa anual - Modelo 190.
• Declaraciones informativas forales.
• Remesas bancarias de nóminas.
• Emisión de Contratos.
• Enlace con otros de nuestros programas y herramientas.
• Gestión de regulaciones de empleo.
• Sistema Contrat@.
• Gestión de huelgas.
• Estadísticas de personal.
• Registro salarial
• Regímenes especiales.
• Cálculo de embargos.
• Gestión de fijos discontinuos.

Perfil

• Formación FP Administración y finanzas.
• Conocimiento del ciclo completo de nómina.
• Muy valorable : experiencia previa en asesorías, experiencia en confección de nóminas.

Imprescindible :

• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. El contacto con los usuarios es continuo.
• Habilidad para gestión y solución de incidencias.
• Persona atenta al detalle.
• Catalán.

Ventajas

• Contrato indefinido con jornada completa.
• Oportunidad de crecimiento en una compañía multinacional con un excelente ambiente de trabajo.
• Plan de carrera y formación adaptado a tu perfil y desarrollo profesional.
• Modalidad Smartwork : Flexibilidad horaria que permite conciliar la vida personal y laboral.
• 23 días de vacaciones + 2 días festivos adicionales (24 / 12 y 31 / 12).
• Día de cumpleaños libre.
• Todo el equipo que necesites para trabajar a tu gusto.

Criterios del candidato

Nivel mínimo de estudios

3- Formación Profesional

Nivel de experiencia requerido

Menos de 3 años