Ormazabal International Business S.L.U, con centros de trabajo en Boroa y en Seseña, es la empresa que agrupa toda la Cadena de Suministro del Negocio de Ormazabal.
Ormazabal es el proveedor líder de soluciones personalizadas para compañías eléctricas, usuarias finales de electricidad y aplicaciones de sistemas de energías renovables basadas en su propia tecnología.
Desde Ormazabal, fomentamos el desarrollo del sector eléctrico con vistas a satisfacer los desafíos de las necesidades energéticas del mañana.
Así, colaboramos con las principales compañías locales, regionales y globales del sector eléctrico como parte de nuestro firme compromiso con la innovación en el ámbito de la seguridad de las personas, la fiabilidad de las redes, la eficiencia energética y la sostenibilidad.
DESCRIPCION DE LA VACANTE
En Ormazabal International Business S.L.U. buscamos a un / a técnico / a de atención al cliente para nuestro centro de trabajo ubicado en Boroa (Bizkaia).
Funciones :
- Ejercitar continuamente el conocimiento de las necesidades de mercado más alla de los propios pedidos.
- Asegurarse del cumplimieto de las instrucciones generadas (en el Modelo de Atencion a Mercado (MAM) )en la gestion de los pedidos de SE. (formación continua)
- Asegurarse del cumplimiento del Modelo de atención a mercado en la gestion de la región SE.
- Atender de forma proactiva las necesidades de mercado siempre haciendose ver como referente de las instrucciones y proceso comentado en los dos puntos anteriores
- Compartir con el resto de los participantes del proceso y SCD las distintas experiencias con el objetivo de trabajo en equipo continuo.
- Velar por el cumplimiento del proceso completo haciendo participes a todos los involucrados en la mejora del servicio a mercado.
Requisitos :
- Estudios mínimos : ingeniería y / o equivalente, valorable master.
- Idiomas : inglés (nivel intermedio).
- Competencias necesarias : orientación al cliente, trabajo en equipo, afán de logro, comunicación efectiva.