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forma de trabajo
SalarioEn TicGrup, líder en el sector servicios IT, estamos en búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Helpdesk Informático. Si cuentas con habilidades técnicas, un nivel de inglés medio-alto y te apasiona ofrecer soluciones efectivas a los desafíos informáticos, ¡queremos conocerte!
Descripción del puesto:
- Cargo: Helpdesk Informático
- Nivel de Inglés: Medio-Alto
- Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas
- Salario: Entre 16.000€ y 18.000€ brutos anuales
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
- Resolver incidencias informáticas de manera eficiente y oportuna.
- Coordinar con otros equipos para la resolución de problemas más complejos.
- Documentar y seguir procesos establecidos para garantizar la calidad del servicio.
- Proporcionar asistencia remota y presencial según sea necesario.
Requisitos:
- Experiencia previa en roles similares de helpdesk o soporte técnico.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos y software de oficina.
- Habilidad para comunicarse efectivamente en inglés, tanto escrito como oral.
- Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Ofrecemos:
- Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico.
- Formación continua para el desarrollo de habilidades técnicas y lingüísticas.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al logro de metas.
- Salario competitivo entre 16.000€ y 18.000€ brutos anuales.
Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir nuevos retos, ¡esperamos tu aplicación! Envía tu currículum vitae y carta de presentación cuanto antes.
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que valora el talento y la excelencia en el servicio!
