MISIÓN DEL PUESTO
La persona seleccionada atenderá y gestionará las llamadas entrantes y salientes del servicio de teleasistencia para dar respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias, movilizando los recursos necesarios en su caso, aplicando los procedimientos e instrucciones establecidos, manejando las herramientas telemáticas así como las técnicas y habilidades de comunicación, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
OFRECEMOS :
- Contrato Temporal
- Jornada completa
- Personal teleoperador correturnos, con horario de mañana (7 a 15h) de tarde (15 a 23h) o de 9 / 9 : 30 a 17 / 17 : 30h, según las necesidades a cubrir.
De lunes a domingo con los descansos establecidos.
Incorporación en equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral
REQUISITOS :
- Título de la ESO
- Recomendable : Técnico / a en Gestión de llamadas de teleasistencia o Cualificación profesional en Gestión de llamadas de Teleasistencia.