Descripción del trabajo
¿Te gustaría trabajar en una empresa referente y experto/a en la reparación y sustitución de lunas?¿Para ti es muy importante el servicio que se ofrece al cliente, así como la calidad y la seguridad?¿Quieres trabajar en una empresa que te ofrezca formación y especializarte en el sector? Si todas tus respuestas son afirmativas, no lo dudes esta es tu oferta ¡inscríbete! En Adecco estamos buscando Teleoperador/a para Mollet del Vallés. Tus principales funciones serán realizar la atención telefónica según procedimientos marcados por las compañías de seguros y los marcados por la empresa para dar un buen servicio al cliente y conseguir los objetivos del departamento. También asesorarás y recomendarás al cliente diferentes productos y servicios para ofrecerle la mejor experiencia posible. Entre tus funciones estarán las siguientes: - Solicitarás información necesaria, dependiendo de la compañía para gestionar la cita con el centro a fin de cambiar el cristal.- Verificarás la póliza del asegurado- Realizarás las llamadas salientes para poder tramitar el cambio del cristal- Abrirás el siniestro del cliente en su sistema, para poder facilitar la tarea administrativa.- Ofrecerás y recomendarás nuevos productos y servicios en las llamadas telefónicas. ¿Qué ofrecemos?: - Contratación directa por empresa de 6 meses de duración.-Salario de 10.248,43€ brutos anuales a 20.496,95€ brutos anuales dependiendo de las horas semanales.- Incorporación el día 21 de febrero.- El horario podrás escoger entre: Horario de mañanaDe 9 a 13 horas semanalesDe 8 a 12 horas semanalesDe 10 a 14 horas semanalesDe 9 a 16 horas semanales Horario de tardeDe 15 a 19 horas semanalesDe 15.30 a 19.30 horas semanalesDe 18 a 22 horas semanalesDe 14 a 22 horas semanales Fines de semana (Sábado, Domingo y Lunes)De mañana: 8 a 14 horas - Formación inicial por parte de la empresa de un mes, que te permitirá llevar a cabo tu puesto de trabajo dando una experiencia agradable al cliente. El horario de formación es de 10h a 14h o de 14h a 18h.- Otros beneficios como: descuentos en distintos servicios y ocio para disfrutar de tu tiempo libre, plataforma para tener una vida más saludable. ¿Cuáles son los requisitos? - Deberás tener disponibilidad para trabajar sábados rotativos (uno dos al mes).- Experiencia: mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente. Valorable experiencia en sector seguros.- Idiomas: catalán imprescindible y castellano. Si te apasiona el mundo del automóvil, si para ti es muy importante dar un servicio de calidad y que el cliente salga con una sonrisa y te apetece un nuevo proyecto que te permitirá aprender y mejorar, esta es tu oportunidad, no lo dudes, ¡apúntate y en breve estaremos contactando contigo!
Solicitud
- Deberás tener disponibilidad para trabajar sábados rotativos (uno dos al mes).- Experiencia: mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente. Valorable experiencia en sector seguros.- Idiomas: catalán imprescindible y castellano.
Beneficios
Contratación directamente con la empresa.