Teleoperadora (H/M) Illescas (Toledo)

¡Hola! Somos ANANDA ETT, una empresa de recursos humanos con una trayectoria de mas de 25 años y un propósito claro: ayudar a las personas a mejorar su futuro con una estabilidad y un entorno brillante en el mundo laboral...-Actualmente estamos buscando una teleoperadora para una importante empresa situada en Illescas dedicada al sector de los seguros...¿Cuáles serán tus funciones?-Funciones Administrativas.•Atender llamadas entrantes de los clientes de manera profesional y cordial.•Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.•Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva y eficiente.•Registrar y documentar información precisa de las llamadas.•Realizar un seguimiento de llamadas y compromisos con los clientes.•Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos.•Evaluar y gestionar las reclamaciones de seguros de hogar desde la notificación inicial hasta la resolución final.•Comunicarse con los asegurados, compañias y proveedores de servicios para obtener información relevante sobre los siniestros.•Determinar la cobertura y responsabilidad de la póliza y establecer las reservas apropiadas.•Coordinar y supervisar las actividades de reparación y/o reemplazo de propiedades dañadas.•Mantener registros precisos y actualizados de todas las reclamaciones y actividades relacionadas.•Proporcionar un servicio excepcional al cliente y mantener una comunicación clara y efectiva durante todo el proceso de tramitación.

-Tener experiencia como teleoperadora.-Tener algo de experiencia con seguros.-Tener disponibilidad inmediata.

-Salario de 1400€B al mes. -Horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 16:00 a 19:00 . -Contrato de tres meses con ett +indefinido.