Teleoperadores/as resolución incidencias (Madrid)

TELEOPERADORES / AS RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS - CALL CENTER

Desde Grupo Crit estamos buscando varios / as teleoperadores / as para resolución de incidencias a través de emisión y recepción de llamadas para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen).

Se requiere experiencia como teleoperador y gestión de incidencias.

• MI E SIÓN : Gestionar las incidencias a través de emisión y recepción de llamadas con el cliente.
• SE OFRECE :
• Contrato estable al principio con ETT (contratos renovables)
• Jornadas : con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley) :

Jornada de 38,5h semanales (turno partido) con disponibilidad de 10 a 18h de Lunes a Domingo

Jornada de 38,5h semanales (turno partido) con disponibilidad de 9 a 17h de Lunes a Domingo

Salario : 9,10€ b / h (1.401,40€ bruto / mes)

Formación inicial, selectiva, semipresencial y no remunerada (5 días de formación) 26 / 02 hasta 01 / 03 de 9 a 15h y de 15 a 21h.

Incorporación : 04 / 03

Ubicación : Zona Ventas (metro El Carmen)

REQUISITOS MÍNIMOS

• Formación mínima Bachillerato o nivel similar.
• Imprescindible experiencia de al menos 6 meses como teleoperador gestionando incidencias en llamadas.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad inmediata.
Hace menos de 1 hora