DirecciónDescripción de la oferta
Quirónsalud precisa incorporar un / a Administrativo / a de Atención al Paciente para Clínica Rotger, que se encargará de atender y asegurar la resolución de cualquier tipo de preguntas, quejas, comentarios o sugerencias con el fin de garantizar y proporcionar un servicio de calidad excelente a los pacientes y a sus acompañantes conforme a los procedimientos y protocolos establecidos.
Cuáles serán sus funciones?
- Atender AL PACIENTE de forma presencial y telefónica.
- Demostrar compromiso y responsabilidad en la atención y respuesta de reclamaciones y sugerencias de los clientes siguiendo las quejas hasta su resolución y proporcionando la información adecuada AL PACIENTE / familia.
- Gestionar el Portal del Paciente.
Requisitos
Requisitos indispensables :
- Formación mínima en FP Medio Administrativo.
- Mínimo experiencia un año en puesto similar.
Requisitos valorables :
- Alto nivel de inglés y de catalán.
Hace 9 días
