Descripción de la oferta
Qué buscamos?
Con el fin de ofrecer un servicio de calidad a nuestros pacientes de urgencias buscamos una persona que se incorpore como Atencion al paciente / recepcionista en el Instituto Oftalmológico QuirónSalud Palmaplanas con la misión de recibir a los pacientes, colaborando, desde su ámbito de actuación, en la prestación de una excelente calidad asistencial, una óptima transferencia de pacientes y un buen funcionamiento de la consulta, cumpliendo con los protocolos y procedimientos del servicio.
Te buscamos a ti si tienes grandes dotes de comunicación, clara orientación al paciente, empatía, escucha activa y trabajo en equipo.
Para hacer qué?
- Llevar a cabo las tareas de atención y acogida de los pacientes tanto telefónica como presencialmente.
- Gestión de la Agenda de los doctores.
- Citar a los pacientes para consulta
- Cuadrar la caja y gestión de seguros.
- Realizar tareas básicas de información general de los servicios.
- Realizar presupuestos
- Atender las posibles quejas de los pacientes
Qué te ofrecemos?
- Un proyecto estable, con contratación indefinida .
- Jornada laboral, de lunes a viernes.
- Jornada completa de 37,45 h / Semana.
- Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares directos, ticket restaurant, guardería y transporte.).
- Formación continuada, contamos con una Universidad Corporativa , una plataforma donde te podrás nutrir de las formaciones, jornadas y eventos de Quirónsalud y acceder a los planes personalizados de talento y desarrollo profesional.
- Por formar parte de la #familia #Quirónsalud podrás beneficiarte de ventajas exclusivas , además de participar en un programa de descuentos con otras compañías colaboradoras, entradas para torneos deportivos, programa de voluntariado y muchas más ventajas.
Requisitos
Qué necesitamos?
- Formación en Grado Medio o similar.
- Experiencia de al menos 2 años en departamentos recepción de Clínica oftalmológica, con el objetivo de aportar conocimiento sobre la gestión de seguros y calidad de servicio.