DirecciónDescripción de la empresa
Con más de 150 años de trayectoria, en Agbar seguimos anticipándonos y adaptándonos para dar respuesta a las necesidades de nuestro entorno, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas.
Con la fuerza de las alianzas, impulsamos soluciones innovadoras para la gestión sostenible del agua y el medio ambiente, en línea con los objetivos de desarrollo sostenible de Naciones Unidas.
Descripción del empleo
FUNCIONES :
- Será la persona encargada de gestionar la atención al cliente, en relación con las contrataciones, en el registro de quejas interpuestas y en la ejecución del procedimiento de facturación y cobros.
- Realizar la recepción de clientes.
- Atender operaciones sencillas y rutinarias de los clientes (cambio de nombre, domiciliaciones bancarias, cobro de facturas, ...).
- Colaborar en la tramitación comercial de las solicitudes recibidas.
- Colaborar en el control administrativo de operaciones de la unidad
Requisitos
Requisitos mínimos
- CFGS de la rama administrativa finalizado.
- Experiencia de al menos un año en atención al cliente.
- Manejo paquete Office. Conocimiento SAP y Siebel
- Disponibilidad para trabajar en cualquier de las oficinas de atención al cliente : Barcelona, Hospitalet, Gavà y Badalona.
Requisitos deseados
Disponibilidad de incorporación immediata
Información adicional
Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.
Hace 5 horas
