DirecciónEl mundo es tuyo con Meliá
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países.
Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre.
Te animas a ser el / la dueñ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?
Misión del puesto : Tu misión será determinar la disponibilidad del hotel, cotizar las tarifas de las habitaciones, tomar y confirmar las reservas.
También atenderás las reservas a través de nuestros diferentes canales de venta, ofreciéndoles las ofertas que más se ajusten a las necesidades de cada cliente y manteniendo los estándares de calidad de la marca.
Qué buscamos?
- Experiencia mínima : 6 meses en puesto similar (reservas o recepción);
- Idiomas : nivel alto de inglés, imprescindible; se valorará el conocimiento de otros idiomas.
- Competencias : dotes de comunicación, orientación al cliente, proactividad y capacidad de trabajo bajo presión.
- Informática : manejo paquete office (Excel, Word...) y conocimiento básico de SIHOT.
Qué tendrás que hacer?
- Controlar y gestionar las reservas para el hotel Sol Tenerife y el hotel Sol Arona Tenerife , tanto por correo electrónico como por teléfono;
- Comprobar la disponibilidad e introducir las reservas en sistema;
- Fomentar las ventas informando a nuestros clientes de los productos y servicios de la marca;
- Gestionar la correspondencia y archivarla correctamente;
- Controlar y tramitar las cancelaciones.
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.
Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod s ell s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
En este sentido, nuestro lema es Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable Gracias a todos / as los colaboradores / as lo hacemos posible.
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