DirecciónHola! Hablas inglés bilingüe o eres nativo? Quieres tener la oportunidad de trabajar en una multinacional alemana? Si tienes dotes comunicativas y ganas de ayudar a clientes americanos apúntate a esta oferta!Buscamos incorporar agentes al equipo internacional del centro de Atención al usuario ubicado en la ciudad de Valencia, con disponibilidad y motivación total para trabajar.
Si disfrutas del trabajo en un ambiente internacional, únete al equipo de Atención al usuario para EEUU.FUNCIONES : - Atender llamadas de avisos de reparación y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos / as reparadores.
Atender llamadas sobre consultas de producto y acompañar al cliente hasta la resolución de las consultas.- Ofrecer al cliente productos como extensiones de garantía y seguros para sus electrodomésticos.
REQUISITOS : Buscamos personas con un nivel nativo o bilingüe de inglés, experiencia en Atención al cliente y / o comercial.
El dominio del idioma resulta imprescindible, ya que las llamadas se atenderán en este idioma. Es necesario contar con disponibilidad horaria para trabajar de lunes a viernes de 16h a 00h debido al cambio horario con el país.
SE OFRECETe ofrecemos incorporarte como agente telefónico / a al equipo internacional del centro de Atención al usuario de una multinacional alemana para atender al mercado americano.
Contarás con las siguientes ventajas : - Convenio colectivo propio de empresa- Periodo de formación inicial incluido en contrato y remunerado para que puedas atender tu primera llamada con la confianza de contar con las herramientas necesarias para hacer un buen trabajo.
- Descuentos en la compra de productos del grupo y otra serie de bienes y servicios- Acceso libre a la plataforma de formación on line de la compañía.
- Puesto de trabajo 100% remoto excepto las dos primeras semanas de formación presenciales. Te esperamos con los brazos abiertos!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos Para ser valorado / a en este proyecto deberás de cumplir con los siguientes requisitos : - Nivel nativo o bilingüe de inglés.
El dominio del idioma resulta imprescindible, ya que las llamadas se atenderán en este idioma.- Experiencia en Atención al cliente y / o comercial.
Disponibilidad horaria Apúntate y comparte!
Responsabilidades
Te ofrecemos incorporarte como agente telefónico / a al equipo internacional del centro de Atención al usuario de una multinacional alemana para atender al mercado holandés.
Contarás con las siguientes ventajas : - Convenio colectivo propio de empresa- Periodo de formación inicial incluido en contrato y remunerado para que puedas atender tu primera llamada con la confianza de contar con las herramientas necesarias para hacer un buen trabajo.
- Descuentos en la compra de productos del grupo y otra serie de bienes y servicios- Acceso libre a la plataforma de formación online de la compañía.
