DirecciónSobre la posición
Durante tu periodo de prácticas como Ingeniero de Calidad Soporte Garantías , tu objetivo principal en esta posición será contribuir al desempeño en los procesos de soporte a clientes en la gestión de garantías así como dar seguimiento a las métricas de estos procesos.
Beneficios
Qué te ofrecemos?
- Convenio de prácticas con tu universidad a partir de Octubre de 2023, con una duración mínima de 6 meses
- Paquete de beneficios
- Empezar tu recorrido profesional y aprender con un equipo de gran talento
- Ambiente de trabajo agradable
- Oportunidades de Desarrollo
Requisitos
Esto es lo que necesitamos de ti :
- Estar en penúltimo o último curso de los estudios de grado o máster en ingeniería (Mecánica, Eléctrica, Electrónica, Industrial),
- Estar en situación de firmar convenio de prácticas con tu universidad con una duración mínima de 6 meses
- Que tu carga lectiva te permita una dedicación de al menos 20 semanales (L-V)
- Conocimientos de sistemas y equipos de climatización y sus fundamentos
- Manejo de MS Office, con conocimiento de tablas dinámicas en Excel
- Un nivel mínimo de inglés B2
- Gran capacidad de trabajo en equipo, organización, resolución de problemas, pensamiento crítico
Responsabilidades
Como Ingeniero de Calidad Soporte Garantías en prácticas, participarás activamente en estas actividades, entre otras :
- Captura de problemas surgidos en las reclamaciones de cliente
- Seguimiento y análisis de incidencias
- Estudio y clasificación de las reclamaciones originadas bajo garantía
- Reporte periódico de indicadores
- Gestión de los reembolsos en el ERP
Nuestro compromiso contigo
Nuestras mayores ventajas son la experiencia, la creatividad y la pasión de nuestros empleados. Nos esforzamos por proporcionar un gran lugar para trabajar que atraiga, desarrolle y retenga el mejor talento, promueva el compromiso de los empleados, fomente el trabajo en equipo y, en última instancia, impulse la innovación en beneficio de nuestros clientes.
Nos esforzamos por crear un entorno en el que sientas que perteneces, con diversidad e inclusión como motor del crecimiento y la innovación.
Desarrollamos e implementamos los mejores programas y prácticas en su clase, brindando oportunidades de carrera enriquecedoras, escuchando los comentarios de los empleados y siempre desafiándonos a nosotros mismos para hacerlo mejor. Así es
Únete y marca la diferencia.
Aplica ya!
Carrier is An Equal Opportunity / Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
