DirecciónResponsabilidades : -Gestionar eficientemente las consultas y quejas de los clientes, asegurando respuestas oportunas y satisfactorias.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, identificando oportunidades para mejorar su experiencia.-Coordinar con diferentes equipos internos para resolver problemas y mejorar los procesos DE ATENCIÓN al cliente.
- Supervisar la calidad del servicio al cliente y proponer iniciativas para su mejora continua.-Contribuir al desarrollo de estrategias para fomentar la lealtad y retención de clientes.
Requisitos : -Experiencia previa de 1 año mínimo como supervisor / a.-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.-Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
Hace 1 hora
