Buscamos a un perfil con experiencia previa como Customer Service mínimo de 5 años gestionado pedidos y acompañando al cliente en el proceso. Imprescindible dominar Excel a nivel de tablas dinámicas, formulaciones y búsquedas.
* Atención al cliente
* Introducción del pedido en el sistema SAP
* Envío logístico así como seguimiento del envío
* Resolución de incidencias
* Mantener la base de datos actualizada
* Entre otras tareas administrativas propias del puesto * Perfil con 5 o más años de experiencia en figura de Customer Service gestionando pedidos
* Residencia en Barcelona ciudad o alrededores
* Dominio de Excel a nivel de tablas dinámicas y formulaciones
* Tener un nivel de ingles B1-B2
* Muy aconsejable haber trabajado con SAP pero no imprescindible