DirecciónDescripción
Nuestro cliente, importante empresa productiva situada en Parets del Vallés precisa incorporar :
CUSTOMER SERVICE COORDINATOR
Dependiendo del Área de Ventas y con el objetivo de establecer procesos de trabajo sus funciones principales serán :
RESPONSABILIDADES :
- Gestión, supervisión y mejora de los procesos y entrada de pedidos.
- Coordinación del equipo de Customer.
- Atención al cliente, recepción y seguimiento de pedidos nacionales e internacionales, confirmaciones de venta y albaranes.
- Coordinación con el equipo comercial para el envío de información y corroborar tarifas.
- Coordinación con el equipo logístico para determinar el transporte correspondiente para cada envío y destino.
- Coordinación con el departamento de calidad : packing list, envío de los certificados de análisis, fichas técnicas, hojas de seguridad, etc.
- Coordinación con producción para establecer los timmings de entrega.
- Resolución de incidencias : estado de las entregas, retrasos, etc.
SE REQUIERE :
- Valorable estudios universitarios.
- Experiencia mínima de 5 años realizando las funciones descritas en la oferta en un entorno industrial.
- Experiencia en la gestión de equipos Customer.
- Experiencia en el uso del ERP SAP.
- Nivel de inglés elevado (nivel Advanced - C1). Valorable francés y / o italiano.
- Imprescindible residencia en la zona.
- Carácter abierto, habilidades comunicativas y elevada empatía y asertividad.
SE OFRECE :
- Estabilidad laboral y contratación indefinida.
- Horario flexible de entrada 8 / 9 - 18h de lunes a jueves . Viernes de 8-14 : 30h.
- Salario a negociar en función de la valía del candidato / a.
Si buscas un desafío estimulante en el campo energético fotovoltaico y deseas ser parte de un equipo comprometido, inscríbete en la oferta, en breve nos pondremos en contacto contigo! Esperamos contar con tu talento y experiencia para contribuir al éxito de nuestro cliente.
Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Requisitos mínimos
Competencias
- Gestión de equipos
- CUSTOMER SERVICE
