Gestor De Cobro (H/M)

Importante empresa precisa incorporar gestores/as de cobro con buenas habilidades comunicativas, amabilidad, empatía y capacidad de negociación.
¿Qué harás?
1. Gestionar eficazmente el proceso de cobro del servicio prestado.
2. Gestionar los expedientes asignados, a través del auto marcador o por agenda manual.
3. Realizar contacto telefónico con los datos facilitados en el expediente, y si no es posible contactar, gestionar por diferentes vías, utilizando ordenadamente todas las herramientas y métodos a su disposición (teléfonos alternativos, direcciones, etc.).
4. Realizar seguimiento a los expedientes para asegurar el cumplimiento de los acuerdos. Dejar reflejadas claramente las acciones realizadas en los expedientes anotando correctamente los estados de gestión.- Experiencia previa en gestión de cobros.
- Valorable conocimientos/experiencia en administración de empresas y facturación.
- Valorable experiencia en trabajar con auto marcador y agenda manual.
- Nivel medio de las herramientas ofimáticas habituales.
- Muy valorable cursos de negociación, comunicación, gestión de cobro, etc.