Descripción del trabajo
* Trabajarás con Linux. * Ofrecerás buen servicio al cliente a través de ticketing (Jira), correo electrónico y teléfono, según corresponda. * Resolverás los problemas de soporte de segundo nivel. * Realizarás análisis de causas raíz. * Desarrollarás procedimientos y scripts para prevenir, verificar y solucionar problemas recurrentes. * Solucionarás incidencias de hardware y software de nivel 2. * Gestionarás herramientas de monitorización. * Participarás en la implantación, puesta en producción, migraciones y pruebas de nuevas aplicaciones informáticas. * Realizarás proyectos bajo la metodología SCRUM.
Solicitud
* Formación en tecnología, telecomunicaciones o similar. * Experiencia habiendo realizado funciones similares anteriormente. * Disponibilidad para hacer turnos rotativos. * Nivel de inglés medio. * Persona resolutiva, proactiva y que le guste trabajar en equipo.
Beneficios
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Dirección
Vallés, Valencia provincia
