Descripción del trabajo
* Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos,… * Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel. * Verificar que se cumplan los protocolos * Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo. * Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina. * Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa. * Solucionar emergencias. * Mantener el registro de gastos y costes de oficina actualizado. * Garantizar que los requisitos de seguridad y las políticas de la compañía se cumplen
Solicitud
* Excelente capacidad de comunicación, experiencia, habilidad para resolver problemas y mediar con conflictos. * Dominio del inglés nivel C1, tanto oral como escrito. * Experiencia previa como Jefe de recepción * Dominio en Word y Excel.
Beneficios
- Salario competitivo - Contratación directamente por la empresa - Excelente ambiente laboral - Plan de carrera