DirecciónEmpresas : Plus Fariones
- Atender y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cortés y profesional. · Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de forma eficiente.
- Proporcionar información y asistencia a los huéspedes sobre servicios, instalaciones y lugares de interés turístico. · Gestionar las reservas y las solicitudes de los huéspedes de manera efectiva.
- Manejar el cobro de facturas y gestionar el sistema de caja. · Resolver cualquier incidencia o queja de los huéspedes de forma rápida y satisfactoria.
- Mantener actualizada la documentación y los registros del departamento de recepción. · Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de calidad para los huéspedes
Requisitos : · Excelente habilidad para el servicio al cliente y orientación al detalle. · Buena capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos básicos de sistemas informáticos y herramientas de reservas. · Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente tanto de forma individual como en equipo. · Actitud amable, proactiva y capacidad para resolver problemas
Hace menos de 1 hora
