DirecciónFUNCTIONS
Actualmente, estamos seleccionando un Regional Key Account Manager para Galicia, cuyo objetivo será gestionar y desarrollar los clientes de retail en las zonas asignadas, alcanzando la consecución de los objetivos de volumen, venta y rentabilidad a partir de las directrices de posicionamiento de las marcas.
Para ello, llevarás a cabo una gestión excelente de los clientes asignados, asegurando el crecimiento del negocio de forma rentable y aportando soluciones de negocio dentro del marco de la política comercial.
Entre tus principales funciones, destacamos las siguientes : -Obtención y seguimiento de los objetivos marcados.-Asegurar la excelente ejecución de la estrategia comercial y plantear áreas de mejora.
- Asegurar la correcta confección y envío de los reportes como complemento a las funciones anteriores.-Garantizar la atención a los clientes según sus necesidades así como asegurar una continua disponibilidad a los mismos.
- Anticipar, detectar y solucionar los problemas de clientes.-Orientar sus habilidades en la consecución de los objetivos.
- Conocer el punto de venta de los clientes directos y de los clientes competencia de la cartera propia.-Conocer el entorno de mercado.
- Relaciones proactivas con los clientes que permitan afianzar el trato y comunicación.-Continua comunicación con Trade Marketing sobre el contexto del cliente y de la competencia en la zona.
- Control y seguimiento de los aspectos de administración comercial de los clientes.- Anticipar identificar y resolver incidencias en los clientes en aspectos paralelos a la gestión comercial (logísticas, financieras, etc.
Estrecha relación con el departamento de estimación de la demanda en relación a la anticipación de volúmenes. Para ello buscamos profesionales que cumplan los siguientes requisitos : - Formación universitaria.
- Experiencia de al menos 5-7 años en empresa de Gran Consumo (preferiblemente en Alimentación) en gestión de cuentas regionales en la zona de Galicia / Norte.
- Experiencia en puestos de responsabilidad de gestión de clientes con un alto nivel de autonomía en la gestión.- Se valorarán categorías en las que sean necesarias amplias capacidades de negociación y gran dinamismo en la gestión de los precios - Inglés muy valorable- Disponibilidad para viajar- Residencia en Galicia - Liderazgo- Habilidades en el trabajo en equipo.
- Acostumbrado a trabajar en relación estrecha con resto de departamentos.- Capacidad de comunicación y persuasión.- Alta capacidad de resiliencia.
- Orientación a la consecución de los objetivos- Capacidad de análisis y planificación- Habilidad para la resolución de problemas- Capacidad para la toma de decisiones- Capacidad para definir e implantar la estrategia comercial- Empatía con las necesidades del cliente
