JCI Selecciona Subdirector / a para Hotel de 5* en Mallorca.
Buscamos profesional con al menos 3 años de experiencia como Subdirector, en hoteles singulares de 5* , experiencia en gestión operativa del hotel, conocedor tanto del área de alojamiento como de alimentos y bebidas.
Dirigirá a los equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento y reportando a la Dirección General.
Entre sus funciones estarán :
- Mantener una estrecha comunicación con todos los jefes de departamento.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y procedimientos del Hotel y compañía.
- Gestión de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.
- Colaborar en la elaboración del presupuesto operativo anual.
- Apoyar a la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.
- Búsqueda continua de oportunidades de mejora.
- Proporcionar un liderazgo inspirador al equipo del hotel, detectando potenciales y favoreciendo el crecimiento de los miembros del equipo.
- Velar por la satisfacción tanto de los equipos como de los huéspedes.
Aptitudes y conocimientos deseados :
Nivel de inglés muy alto.Experiencia en hoteles singulares y de lujo.Experiencia internacional y en cadenas hoteleras de prestigio.