DirecciónGrupo Orenes es uno de los grandes referentes del ocio, el juego y la restauración en España. Su éxito radica en la excelente gestión de hoteles, restaurantes, casinos, bingos, salas de juegos y apuestas deportivas, además de los terminales en hostelería, juego online y la fabricación de máquinas de juego y slots.
55 años de trayectoria han consolidado a Grupo Orenes como uno de los grupos empresariales del sector del ocio con mayor crecimiento en España.
Esta tendencia se ve reforzada, en la actualidad, con proyectos tecnológicos como Niobe, IRIS o RF OnMix, con los que Orenes está transformando el mundo de las apuestas deportivas y el juego online.
Un concepto innovador que inspira a la Compañía a seguir creciendo en nuevos mercados.
Dentro de la estrategia de diversificación internacional, Grupo Orenes está presente en México con tres casinos en los estados de Querétaro, Guanajuato y Chihuahua, Andorra, Irlanda, Colombia y Ecuador, exportando así su completa experiencia de ocio integral.
Emoción y control son los aliados perfectos para disfrutar de forma compartida de la experiencia Orenes, que tiene como bandera una oferta de ocio integral y un compromiso con el juego responsable en todas sus líneas de negocio.
Además, Grupo Orenes apuesta por la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías como otro de los motores para el crecimiento de un proyecto de éxito.
Eres un / a apasionado / a del marketing y la gestión de relaciones con el cliente? Esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo como Técnico / a CRM y lleva nuestras estrategias de fidelización al siguiente nivel.
Si te apasiona el análisis de datos, la segmentación de audiencias y la personalización de experiencias, esta posición es para ti.
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La misión general del puesto consiste en ejecutar las campañas de CRM necesarias para mantener un flujo adecuado de clientes e ingresos a las diferentes unidades de negocio.
Funciones principales :
- Ejecución de calendario promocional para cada unidad de negocio (headlines & ad hoc).
- Adaptación de los calendarios promocionales local
- Entrega de toda la actividad de CRM incluidos correo electrónico automáticos o no, marketing por SMS / push, RRSS, Whatsapp y otros flujos de comunicación según sea necesario.
- Identificar los puntos de contacto con el cliente y garantizar que se implementen las acciones y comunicaciones correctas
- Impulsar el rendimiento del marketing en términos de Open Rate, Click Through Rate y ROI a la vez que reducir las tasas de churn.
- Traer ideas creativas, preparar propuestas, ser parte del proceso de producción y ejecución e informar los resultados a las personas relevantes
Requisitos :
- Estudios en Marketing o ADE
- Paquete Office avanzado
- Herramientas de segmentación y retención / fidelización de clientes
- Conocimientos de marketing relacional online y offline
- Experiencia entre 1 y 2 años en un puesto similar
Se ofrece :
- Contrato indefinido
- Integración en un equipo altamente cualificado
- Plan de retribución flexible
- Jornada intensiva los vienes
- Teletrabajo 2 días a la semana
Con el firme compromiso de tratar todas las candidaturas bajo la premisa de no discriminación e imparcialidad, y valorando las capacidades, logros y experiencia independientemente de su edad, sexo, nacionalidad, raza o discapacidad.
Se valorarán positivamente candidaturas con certificado de discapacidad.
