DirecciónTienes experiencia en Atención al cliente? Tienes experiencia en el sector energético y buscas un nuevo reto profesional en una empresa que te ofrece estabilidad laboral?
Desde Manpower nos encontramos en búsqueda de un / a Teleoperador / a para la Atención al cliente en importante empresa de suministro de energía eléctrica de ámbito internacional para sus oficinas en Barcelona.
Funciones :
- Atención telefónica de reclamaciones; Clientes Electricidad y Gas.
- Modificación de relación contractual : Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros...).
- Gestión telefónica, chat y mail.
Nos orientamos a personas con capacidad de gestionar un alto volumen de llamadas, acostumbrado al trato con el cliente y excelencia telefónica.
Requisitos :
- Excelencia telefónica.
- Experiencia en recepción de llamadas a través de centralita
- Facilidad ofimática.
- Trato con el cliente.
- Disponibilidad de inc. inmediata.
- Experiencia en el sector energético y / o del gas
- Catalán y castellano nativo
Ofrecemos :
- Trabajo híbrido (Casa y oficina). à ( 1 semana casa / 1 oficina una vez superada la formación)
- Contrato temporal de 3 meses + incorporación a plantilla.
- Jornada completa (40 hs).
- Horario de lunes a jueves de 9 a 14 y de 15 a 18 : 30h y Viernes intensivo hasta las 15 hs.- Excelente ambiente laboral.
- Formación remunerada.
- Formación en Atención al cliente.
- Salario : 15.120€
Hace 2 horas
