DirecciónSi estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y comerciales y además pudiendo formar parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones no busques más!
En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores / as para la recepción de llamadas de clientes de una compañía de energía en Jerez de la Frontera con alto nivel de catalán.
FUNCIONES :
- Atención al cliente telefónicamente.
- Resolución de incidencias administrativas según servicio contratado.
- Aplicación de conocimientos de facturación.
- Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes).
SE OFRECE :
- Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.
- Formación ONLINE de 1 mes aprox. en horario de lunes a viernes de de 9 : 00 a 16 : 00 horas.
- Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna
- Jornada de entre 30-38 horas semanales, según necesidades del servicio
- 5 días laborables repartidos de lunes a sábados
- Salario según convenio + comisiones según valía
- Trabajo presencial
REQUISITOS MÍNIMOS
REQUISITOS :
- Mínimo BACHILLERATO o FPII.
- Experiencia previa de al menos 6 meses.
- Nivel alto / nativo de gallego
- Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.
- Acostumbrado / a a trabajar por objetivos.
- Paquete Office nivel medio / alto.
- Disponibilidad horaria total.
- Ordenador para cursar la formación
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