Teleoperador/A Bilingüe Inglés -At.cliente Energía

Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y comerciales y además pudiendo formar parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones ¡no busques más!
En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as para la recepción de llamadas de clientes de una compañía de energía en Jerez de la Frontera con alto nivel de INGLÉS.
FUNCIONES:
* Atención al cliente telefónicamente.
* Resolución de incidencias administrativas según servicio contratado.
* Aplicación de conocimientos de facturación.
* Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes).* Mínimo BACHILLERATO o FPII.
* Experiencia previa de al menos 6 meses.
* Nivel alto/nativo de gallego
* Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.
* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
* Paquete Office nivel medio/alto.
* Disponibilidad horaria total.
* Ordenador para cursar la formación