Empresas : Hotel Rosamar
Seleccionamos un recepcionista con experiencia en Hoteles. La persona seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de Recepcionista de hotel tales como : - Check in / out - Atención al público - Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.
Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. - Facturación. - Revisión diario de las llegadas y salidas del día.
Asignación de llegadas del día y atenciones VIP. - Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso Se ofrece alojamiento
Requisitos : Se valorará residir cerca y conocer bien la zona. Hablar idiomas como el catalán, español, inglés y francés.
Conocimientos de informática. Muy importante que sea una persona empática con el cliente, responsable, amable y buena presencia. Se ofrece alojamiento