Dirección
forma de trabajo
SalarioHotel situado en primera línea de la Cala de Finestrat, busca incorporar en su equipo personal para su Recepción. Buscamos personas motivadas, con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo. Se requiere un nivel alto en inglés y conocimiento de otros idiomas.
Responsabilidades:
Gestionar eficientemente el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
Responder a las consultas de los huéspedes de manera cortés y profesional, tanto en persona, por teléfono o correo electrónico.
Gestionar reservas y realizar seguimiento de disponibilidad utilizando nuestro sistema de gestión hotelera.
Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas.
Manejar situaciones de quejas o problemas de los huéspedes de manera eficaz y cortés, buscando soluciones satisfactorias.
Requisitos:
Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés (se valorarán otros idiomas).
Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Conocimiento básico de sistemas informáticos y capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas de software.
Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo turnos nocturnos, fines de semana y días festivos.
Si eres una persona entusiasta, con una actitud positiva y orientada al servicio, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Hotel La Cala! Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y familiar.
Para solicitar este puesto, envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante.
¡Esperamos conocer a nuestro próximo talento en recepción!
