DirecciónEn Servigroup Hoteles, seleccionamos a un / a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Servigroup La Zenia, ubicado en Orihuela Costa.
El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.
En Servigroup Hoteles tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites.
Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.
Responsabilidades
- Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas.
- Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias.
- Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes.
- Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes.
- Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento.
- Colaborar en las medidas y acciones publicitarias.
- Realizar las operaciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.
REQUISITOS MÍNIMOS
Requisitos
Titulación mínima :
Formación Profesional Grado Superior
Experiencia : De 1 a 2 años
De 1 a 2 años
Idioma imprescindible : Inglés
- Experiencia previa en el puesto
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera.
- Buena Imagen y capacidad de Atención al cliente.
- Disponibilidad para hacer turnos rotativos
- Persona extrovertida con don de gentes y polivalente
Hace 1 hora
