DirecciónEmpresas : Grupo Bordoy
La posición de Recepcionista de Noche en nuestra cadena hotelera situada en Carrer del Coral, 4, Alcudia, es una oportunidad única para formar parte de nuestro equipo durante el turno intensivo nocturno.
Serás responsable de recibir a nuestros huéspedes con amabilidad y profesionalismo, gestionar las reservas y ofrecer asistencia personalizada durante su estadía.
Buscamos un candidato con al menos 1 a 2 años de experiencia en roles similares, conocimiento fluido del idioma inglés y habilidades organizativas sobresalientes.
Este puesto requiere un alto nivel de autonomía y capacidad para resolver problemas eficientemente. Ofrecemos un contrato fijo - discontinuo, beneficios adicionales y un entorno laboral gratificante dentro del sector hotelero.
Requisitos : 1. Experiencia Laboral : - Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción, preferiblemente en el sector hotelero.
Familiaridad con sistemas de gestión hotelera PMS. Timon Hotels y programas informáticos relacionados. - Preparación de snacks y bebidas ocasionales durante el turno de Noche.
2. Educación : - Diploma de escuela secundaria como mínimo. - Formación adicional en hospitalidad o turismo sería un plus.
3. Habilidades Comunicativas : - Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita. - Conocimientos básicos de al menos dos idiomas, siendo el inglés comúnmente deseado.
4. Disponibilidad Horaria : - Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos y turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
5. Manejo del Estrés : - Capacidad para manejar situaciones estresantes y resolver problemas de manera efectiva. 6. Organización : - Habilidad para llevar a cabo múltiples tareas y mantenerse organizado.
7. Actitud Profesional : - Actitud amigable y profesional para brindar un excelente servicio al cliente. 8. Conocimiento de la Zona : - Conocimiento básico de la zona local y atracciones turísticas para ayudar a los huéspedes.
9. Manejo de Efectivo : - Experiencia en el manejo de transacciones en efectivo y tarjetas de crédito. 10. Presentación Personal : - Presentación personal pulcra y profesional.
