DirecciónEmpresas : RESA PLUS
El Hotel Ankaa 4* en Porto Cristo, Mallorca, actualmente busca unos Recepcionista de Noche / Night Auditor para nueva apertura.
SUS FUNCIONES : · Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio y marca correspondientes.
Liderar el turno de Noche y conocer los procedimientos operacionales . Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de auditoria nocturna · Informar a los huéspedes de los servicios que presta el hotel y atender las solicitudes que puedan tener · Comprobación del correcto registro del pago de las reservas e informar de incidencias sobre las reservas · Realización de upselling según el programa establecido por la compañía Te gustaría formar parte de una empresa dinámica?
Buscamos gente comprometida y con ganas de aprender. Inscríbete en la oferta si quieres formar parte de nuestro equipo! Eres el / la CANDIDAT@ que buscamos si : - Experiencia demostrable - Persona dinámica, flexible, con dotes de organización, metódica y detallista - Trabajo en equipo - Capaz de identificar las necesidades de los clientes y satisfacerlas con un excelente servicio - Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación - Conocimientos de ofimática - Inglés fluido (hablado y escrito) es estrictamente necesario.
Se valorarán conocimientos de otros idiomas
Requisitos :
