DirecciónDescripción
Compañía consolidada en el sector ocio-entretenimiento, que distribuye 100% online y en tiempo real todos los productos. Deseamos incorporar :
Soporte Técnico IT
La vacante se realizará de manera PRESENCIAL EN MADRID.
Requisitos Técnicos / Experiencia en :
- Soporte a usuarios en remoto y presencial.
- Configuración de aplicaciones y Equipos (Entorno Windows con MDM Intune).
- Seguimiento y resolución de incidencias.
- Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y Exchange), AAD, antivirus MDE, etc.
- Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.)
- Recepcionar material, gestión de stock, albaranes, etc.
Los objetivos de este puesto son :
- Conocer el entorno del Cliente.
- Definir las necesidades para la continuidad del servicio presencial.
- Ejecución de las tareas de desarrollo indicadas por el cliente en coordinación con otros equipos de trabajo.
Requisitos mínimos
Se requiere :
- Dar respuesta a situaciones complejas, con rapidez y eficiencia.
- Tener capacidad para trabajar en equipo.
- Tener dotes para la comunicación y la gestión de tareas.
- Proactividad, planificación y coordinación de proyectos.
- Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, así como su seguimiento y comprobar su resolución mediante la herramienta de tickets.
Hace 1 hora
