DirecciónTécnico de soporte IT (Inglés alto) en hibrido.Desde Marlex estamos colaborando con una compañía internacional de dispositivos médicos líder en el desarrollo de nuevos productos y educación médica en ortopedia.
Cuál será tu misión en la empresa?- Soporte IT- Recepción de llamadas soporte telefónico a usuarios de forma remota apertura y resolución de incidencias- Herramienta ticketing- Diagnosticar solucionar y documentar correctamente problemas comunes de software y hardware- Instalar configurar administrar y monitorear dispositivos de usuario final como estaciones de trabajo computadoras portátiles y otros dispositivos móviles con diferentes sistemas operativos.
Asistencia y mantenimiento de la herramienta informática de trabajo- Soporte informático para la gestión del almacén (escáner e impresoras)- Configuración de accesos VPN- Participación en proyectos de IT- Reporte a EMEA en Múnich AlemaniaAl perfil seleccionado se le ofrece - Banda salarial entre 25-30K- Contrato fijo- Horario lunes a jueves 8 30 a 17 45.
Viernes de 8 00 a 15 00- Modelo híbrido con 50 de teletrabajo- Jornada intensiva en verano (Desde julio / agosto a septiembre)- 26 días de vacaciones al año- Lanzadera desde Plaza Castilla / Moncloa- Crecimiento y desarrollo profesionalRequisitos Se requiere- Nivel alto de inglés- Experiencia en puestos similares de 1-2 años- Alto sentido práctico y resolutivo- Buenas habilidades de planificación organización y comunicación- Orientación de servicio para sus clientes internos.
- Persona proactiva y con ganas de aprender- Aprox. 2 o 3 viajes anuales- Al menos 1 año de experiencia en puestos similares- Habilidades comunicativas- Persona resolutiva y con orientación de servicio del usuario- Conocimiento en Microsoft Windows a nivel configuración- Conocimiento de redes y Wifi soporte, Jira,
