DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA
Usted será responsable de la gestión general en el monitorizacion, verificación y procesamiento de pedidos de clientes a nuestro sistema SAP (productos maduros y lanzamientos) dentro de los plazos establecidos.
Usted será responsable de verificar si los pedidos están disponibles o no para que los gerentes de la Cadena de Suministro los revisen en SAP.
Tendrá la responsabilidad de mantener una visión general de los pedidos que se suspenden debido a la falta de información de los clientes.
Usted tendrá la responsabilidad de informar al Gerente de Experiencia del Cliente (CEM) de la información faltante necesaria de los clientes, con el fin de perseguir y hacer un seguimiento con los clientes.
Deberá estar en buena comunicación con varios departamentos dentro de Medis (principalmente con Supply Chain Mamagers, CEM y LifeCycle Mgmt (LCM)).
Trabajarás de forma independiente, siendo preciso con los números y la información enviada por los clientes.
Deberá tener buenas habilidades en inglés (hablado y escrito) ya que trabajará con clientes de Medis en todo el mundo.