DirecciónBuscamos Técnicos / as Helpdesk de Soporte a usuarios / as, bilingüe catalán e inglés. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios / as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Funciones : Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas Requisitos : · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de trabajo · Habilidades comunicativas con el cliente.
Conocimientos de redes LAN / WAN Ofrecemos : · Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido, puesto de largo recorrido · Lugar de trabajo : Presencial, en nuestras oficinas (C / de la Llacuna 161, Barcelona) · Horarios, opciones : 1) Sáb, dom, lunes 14 : 30 a 23h (24h semanales + festivos) Salario de 10547€ brutos anuales (parte fija + variable) 2) Lunes a viernes 14 : 30 a 23h (40h semanales + festivos) Salario de 17580€ brutos anuales (parte fija + variable) Sobre nuestra compañía : Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.
Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad.
El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.
ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.
Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. Lo vemos?
