DirecciónDescripción del puesto :
Realizar la coordinación y planificación de los servicios de los usuarios y realizar el apoyo técnico a los trabajadores / as familiares.
Fomentar y establecer los circuitos para realizar una coordinación del equipo de trabajo. Evaluar y controlar la califad del servicio prestado.
Funciones :
Realización de visitas domiciliarias, supervisión casos usuarios / as, comunicación con trabajadores / as y usuarios / as del servicio y con referentes de servicios sociales de la zona.
Realización de cuadrantes, gestión de base de datos mantenimiento / actualización continua, seguimiento y resolución de las incidencias del servicio.
Gestionar equipo de personas, responder a consultas y peticiones de usuarios / as y trabajadores / as.
Realizar informes sociales de los casos y otros documentos relacionados.
Aplicación protocolos, organización y realización de coordinaciones grupales con trabajadores / as y auxiliares.
Realizar reuniones con la dirección de la empresa.
Competencias específicas : escucha activa, empatía, gestión del estrés, resolución de conflictos, promover la comunicación, fomentar relaciones de apoyo.
Se ofrece :
- Horario : Lunes a Jueves mañanas (08 : 00 - 15 : 15) y Viernes mañanas y tardes (11 : 00 - 14 : 00 y 15 : 00 a 21 : 00)
- Tipo Contrato : Eventual 4 meses prorrogables
- Jornada : Completa (37 h / sem)
- Incorporación : Inmediata
- Zona de trabajo : Barcelona Zona 2 (Gracia y Eixample)
REQUISITOS MÍNIMOS
- Formación profesional de Grado Universitario Trabajo Social.
- Recomendable experiencia de 1 año realizando las funciones indicadas.
- Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el fomento de la Igualdad, así como cursos de formación relacionados con el área de cuidados de mayores, enfermos / as, movilizacioness, etc.
- Aptitudes deseables : integridad y honestidad, orientación al cliente, planificación y organización, trabajo en equipo y dotes comunicativas.
